Покупая цифровую технику в интернет магазине электроники " Цифромаркет ", Вы получаете надежную продукцию с официальной  гарантией  от производителя на срок установленый изготовителем. Срок гарантийного периода указан в эксплуатационных документах каждого конкретного товара. Перед началом работы обязательно ознакомтесь с инструкцией по эксплуатации конкретного изделия а также гарантийными условиями.

Гарантийный ремонт осуществляется только официально уполномочеными сервисными центрами фирм изготовителей продукции при наличии правильно оформленого гарантийного талона , документа  который подтверждает оплату товара(чека), а также сохранности всех пломб на товаре. В гарантийном талоне обязательно указывается: модель, серийный номер товара, гарантийный период а также дата продажи.

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», в течение четырнадцати дней покупатель может обменять технику при условии, что товар не был в употреблении, сохранен товарный вид и потребительские свойства, сохранены все аксессуары, компоненты и документация, что входят в состав товара, и не нарушена их упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, товарные квитанции или накладные (документы, которые подтверждают покупку);

Гарантийный срок на товар начинается со дня продажи.

Претензии потребителей, предусмотренные действующим законодательством о защите прав потребителей, могут быть представлены в течение гарантийного срока при условии, что недостатки товара не возникли в результате нарушения покупателем правил эксплуатации, транспортировки, хранения, действия третьей стороны, а также влияния стихийных явлений, порушенннях в работе электросети.

Гарантия не распространяется на изделия с повреждениями, которые возникли:

- в результате значительных нарушений технических требований, обусловленных в инструкции по эксплуатации (в том числе в результате повреждения серийного номера на товаре);

- если ремонт изделия был осуществлен лицом, не уполномоченным производителем или магазином;

- в результате не правильного подключения, а также нестабильности электросети, которая превышает установленные украинским стандартом нормы;

- через значительное негативное влияние окружающей среды

Гарантия не распространяется на аксессуары.  Неисправное изделие в гарантийный период ремонтируется бесплатно или заменяется на новое. Право на решение вопроса относительно необходимости их замены или ремонта остается за сервисным центром производителя.  При выполнении гарантийных ремонтов гарантийный срок увеличивается на период пребывания товара в ремонте. Указанное время высчитывается с момента обращения покупателя с требованием о ремонте изделия.

За качество гарантийного ремонта, ответственность несет сервисный центр изготовителя.

При условии, если ремонт изделия из-за технических причин невозможен, пользователю предоставляют соответствующий акт, на основе которого покупатель самостоятельно решает все вопросы замены или возвращения денег за изделие , непосредственно с организацией-продавцом товара.

Гарантийное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах производителей, адреса которых отмечены на официальных интернет сайтах компаний производителей продукции а также (или) отмеченные на официальных гарантийных талонах.